Hospital Municipal Nossa Senhora Aparecida

Carta de Serviços

Atualizado em: 19/08/2026 às 17h52

Saúde

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Serviço para:

CIDADÃO

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Online Telefone Presencial

Atendimento de urgência e emergência: demanda espontânea, com atendimento presencial no hospital, 24 horas por dia.
Atendimento nas especialidades: mediante encaminhamento e/ou agendamento, conforme a organização da Secretaria Municipal de Saúde.
Especialidades disponíveis: Clínica Geral, Cardiologia, Ginecologia e Pediatria.

Documentação

Para atendimento, recomenda-se apresentar documento oficial de identificação e Cartão SUS, quando disponíveis.
Em situações de urgência e emergência, a ausência de documentação não deve impedir o atendimento, observados os protocolos e normas do SUS.

Custos

Serviço gratuito, realizado pelo Sistema Único de Saúde (SUS), sem cobrança ao usuário.

Etapas do Serviço

Urgência e emergência: atendimento 24 horas, com acolhimento e classificação de risco conforme a gravidade do caso.
Consultas especializadas: atendimento conforme disponibilidade, agendamento e/ou encaminhamento pela rede municipal de saúde.

Prazo para Atendimento

Urgência e emergência: atendimento 24 horas, com acolhimento e classificação de risco conforme a gravidade do caso.
Consultas especializadas: atendimento conforme disponibilidade, agendamento e/ou encaminhamento pela rede municipal de saúde.

Prioridades de Atendimento

Os atendimentos de urgência e emergência seguem classificação de risco, priorizando os casos de maior gravidade e risco à vida.
Também são observadas as prioridades previstas na legislação, como pessoas idosas, pessoas com deficiência, gestantes, crianças e demais públicos com atendimento prioritário, quando aplicável.

Forma de Acompanhamento

O usuário pode acompanhar o atendimento presencialmente na unidade, conforme as orientações da equipe responsável.
Nos casos de consultas especializadas, o acompanhamento ocorre conforme o fluxo de encaminhamento e agendamento da Secretaria Municipal de Saúde.

Observações

O Hospital Municipal Nossa Senhora Aparecida funciona 24 horas por dia, oferecendo atendimento de urgência e emergência.
Especialidades disponíveis: Clínica Geral, Cardiologia, Ginecologia e Pediatria.
O atendimento é realizado de forma gratuita pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
O atendimento de urgência e emergência segue protocolos de acolhimento e classificação de risco, de acordo com a gravidade do quadro apresentado.

ATENDIMENTO:

Urgência e emergência: atendimento 24 horas, com acolhimento e classificação de risco conforme a gravidade do caso.
Consultas especializadas: atendimento conforme disponibilidade, agendamento e/ou encaminhamento pela rede municipal de saúde.

Serviço relacionado a secretaria:

Secretaria Municipal de Saúde (SMS)

Michel Lucas Rocha

ATENDIMENTO:

7h às 11h e das 13h às 17h

TELEFONE:

E-MAIL:

ENDEREÇO:

Av. Macário Subtil de Oliveira, 959 – Centro