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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 33
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 33 Pedidos Em Aberto: 21 Prazo médio de respostas (em dias): 4
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 12
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
Atendimento RG 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 4 12,12%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 16 48,48%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 5 15,15%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 8 24,24%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 33
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Secretaria Municipal de Administração e Finanças (SMAF) 22 70,97%
Secretaria Municipal de Agricultura e Meio Ambiente (SAMA) 1 3,23%
Secretaria Municipal de Assistência Social e Cidadania (SMASC) 0 0,00%
Secretaria Municipal de Compras e Licitação (SMCP) 4 12,90%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico (SMDEC) 0 0,00%
Secretaria Municipal de Educação e Cultura (SMEC) 0 0,00%
Secretaria Municipal de Esporte, Lazer e Turismo (SMELT) 0 0,00%
Secretaria Municipal de Fazenda (SMF) 0 0,00%
Secretaria Municipal de Infraestrutura Rural, Frotas e Transportes (SMIRFT) 1 3,23%
Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana, Pavimentação e Serviços Viários (SMMUPSV) 0 0,00%
Secretaria Municipal de Obras, Engenharia e Planejamento (SMOEP) 1 3,23%
Secretaria Municipal de Saúde (SMS) 2 6,45%
 TOTAL 31
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 6 18,18%
Dúvida 7 21,21%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 6 18,18%
Solicitação 13 39,39%
Sugestão 0 0,00%
Outros 1 3,03%
 TOTAL 33
Seta
Versão do Sistema: 3.4.4 - 23/07/2025
Portal atualizado em: 29/07/2025 15:52
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