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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 14
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 14 Pedidos Em Aberto: 3 Prazo médio de respostas (em dias): 9
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 11
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
Atendimento RG 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 1 7,14%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 9 64,29%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 4 28,57%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 14
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Assessoria de Comunicaçãp 1 7,14%
Secretaria Municipal de Administração e Fazenda (SMAF) 9 64,29%
Secretaria Municipal de Agricultura e Meio Ambiente (SAMA) 0 0,00%
Secretaria Municipal de Assistência Social (SMAS) 0 0,00%
Secretaria Municipal de Compras e Licitação (SMCP) 3 21,43%
Secretaria Municipal de Educação e Cultura (SMEC) 0 0,00%
Secretaria Municipal de Esporte, Lazer e Turismo (SMELT) 0 0,00%
Secretaria Municipal de Indústria e Comércio (SMIC) 0 0,00%
Secretaria Municipal de Infraestrutura Urbana, Viação e Transportes (SMIUVT) 1 7,14%
Secretaria Municipal de Obras, Engenharia e Planejamento (SMOEP) 0 0,00%
Secretaria Municipal de Saúde (SMS) 0 0,00%
 TOTAL 14
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 2 14,29%
Dúvida 2 14,29%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 1 7,14%
Solicitação 9 64,29%
Sugestão 0 0,00%
Outros 0 0,00%
 TOTAL 14
Seta
Versão do Sistema: 3.3.4 - 05/06/2023
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