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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 40
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 40 Pedidos Em Aberto: 28 Prazo médio de respostas (em dias): 3
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 12
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
Atendimento RG 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 9 22,50%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 17 42,50%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 6 15,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 8 20,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 40
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Secretaria Municipal de Administração e Finanças (SMAF) 23 60,53%
Secretaria Municipal de Agricultura e Meio Ambiente (SAMA) 2 5,26%
Secretaria Municipal de Assistência Social e Cidadania (SMASC) 0 0,00%
Secretaria Municipal de Compras e Licitação (SMCP) 6 15,79%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico (SMDEC) 0 0,00%
Secretaria Municipal de Educação e Cultura (SMEC) 2 5,26%
Secretaria Municipal de Esporte, Lazer e Turismo (SMELT) 0 0,00%
Secretaria Municipal de Fazenda (SMF) 1 2,63%
Secretaria Municipal de Infraestrutura Rural, Frotas e Transportes (SMIRFT) 1 2,63%
Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana, Pavimentação e Serviços Viários (SMMUPSV) 0 0,00%
Secretaria Municipal de Obras, Engenharia e Planejamento (SMOEP) 1 2,63%
Secretaria Municipal de Saúde (SMS) 2 5,26%
 TOTAL 38
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 12 30,00%
Dúvida 7 17,50%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 6 15,00%
Solicitação 14 35,00%
Sugestão 0 0,00%
Outros 1 2,50%
 TOTAL 40
Seta
Telefone: (66) 99937-0499 (somente ligação)
Endereço: Av. Macario Subtil de Oliveira, 848 | CEP: 78785-000
Das 07:30hs às 11:30hs - 13:00h às 17:00h
CNPJ: 01.362.680/0001-56
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